Widerrufsbelehrung

Keine freiwillige Rückgabe oder Umtauschgarantie

Über die gesetzlichen Rechte hinaus bieten wir keine freiwillige Rücknahme von Waren und keine freiwillige Umtauschgarantie an. Gesetzliche Widerrufsrechte, ihre produktspezifischen Ausnahmen und Ansprüche wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Lebensmittel und Getränke sind nicht pauschal von gesetzlichen Rechten ausgeschlossen.

Diese Rückgaberegelung schließt erforderliche Rückzahlungen bei einer aufgehobenen Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Rechte nicht aus. Eine solche Rückzahlung ist von einer freiwilligen Warenrücknahme zu unterscheiden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Kauf der bestellten Waren binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat; bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie Enis Namli, handelnd unter Enam Market (ENAMMARKT), Adalbert-Stifter-Straße 101, 70437 Stuttgart, enammarkt@gmail.com, Telefon +49 1520 2029530, durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel einen Brief oder eine E-Mail. Das unten stehende Formular ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs, mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; es entstehen keine Erstattungsentgelte. Mehrkosten einer anderen Lieferart werden nicht erstattet. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Rückversand nachgewiesen haben, je nachdem, welches früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Erklärung des Widerrufs, an die oben genannte Geschäftsanschrift zurücksenden oder übergeben. Rechtzeitige Absendung genügt. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt wurde.

Gesetzliche Ausnahmen

Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Bei versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt es nach Entfernung der Versiegelung (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Die jeweilige Ausnahme muss auf das konkrete Produkt zutreffen. Haltbare Lebensmittel sind nicht pauschal ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

An: Enis Namli / Enam Market, Adalbert-Stifter-Straße 101, 70437 Stuttgart, enammarkt@gmail.com. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____ . Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____ . Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): ____ . Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____ . Datum: ____ . (*) Unzutreffendes streichen.

Elektronischer Widerruf

Über „Bestellung widerrufen“ können Sie Ihre Erklärung elektronisch abgeben. Prüfen Sie Ihre Angaben und senden Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“. Die Empfangsbestätigung enthält Ihre Erklärung, eine Referenz sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Bitte bewahren Sie diese Angaben auf. Sie können den Widerruf auch über die oben genannten Kontaktwege erklären.